Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan bagaimana MBI Jackpot ("mbi jackpot", "kami", "platform") mengumpul, menggunakan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web mbijackpot.ws dan semua perkhidmatan yang berkaitan.
Dengan mendaftar akaun di mbi jackpot atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform kami.
1Bagaimana Kami Mengumpul Data Peribadi Anda
Mbi jackpot mengumpul data peribadi melalui pelbagai cara sepanjang interaksi anda dengan platform kami. Pengumpulan ini berlaku secara langsung apabila anda memberikan maklumat, dan juga secara automatik melalui penggunaan platform.
1.1 Data yang Anda Berikan Secara Langsung
- Semasa pendaftaran akaun – nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan (MyKad), alamat e-mel dan nombor telefon.
- Semasa proses pengesahan identiti (KYC) – salinan MyKad atau pasport dan bukti alamat.
- Semasa membuat deposit atau pengeluaran menggunakan DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, FPX melalui Maybank2u atau CIMB Clicks – maklumat transaksi yang berkaitan.
- Semasa menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami.
- Semasa mengisi borang maklum balas atau survei.
1.2 Data yang Dikumpul Secara Automatik
Apabila anda melawat dan menggunakan platform mbi jackpot, beberapa maklumat teknikal dikumpul secara automatik untuk tujuan keselamatan dan penambahbaikan pengalaman pengguna:
- Alamat IP dan maklumat peranti (jenis, sistem operasi, pelayar).
- Data sesi log masuk termasuk masa dan lokasi geografi am.
- Sejarah aktiviti permainan – jenis permainan, nilai pertaruhan, kemenangan dan kekalahan.
- Data kuki dan teknologi penjejakan yang berkaitan (terperinci dalam Seksyen 6).
2Jenis Data Peribadi yang Kami Proses
Berikut adalah ringkasan kategori data peribadi yang kami kumpul, tujuan pengumpulan dan asas undang-undang yang digunakan:
| Kategori Data | Contoh | Asas Undang-undang |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, MyKad, tarikh lahir | Keperluan kontrak, pematuhan undang-undang |
| Data Hubungan | E-mel, nombor telefon, alamat | Keperluan kontrak, kepentingan sah |
| Data Kewangan | Rekod transaksi dalam RM, kaedah bayaran | Keperluan kontrak, pematuhan undang-undang |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar | Kepentingan sah (keselamatan) |
| Data Permainan | Sejarah pertaruhan, kemenangan, aktiviti | Keperluan kontrak, pematuhan undang-undang |
| Data Pemasaran | Pilihan komunikasi, respons kempen | Persetujuan anda |
Mbi jackpot tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama atau afiliasi politik kecuali dikehendaki secara khusus untuk mematuhi kewajipan undang-undang.
3Tujuan Penggunaan Data Peribadi Anda
Kami menggunakan data peribadi yang kami kumpul untuk tujuan-tujuan berikut:
- Penyediaan perkhidmatan: Untuk mencipta dan menguruskan akaun ahli anda, memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM), serta memberikan akses kepada semua permainan di platform mbi jackpot.
- Pengesahan identiti (KYC): Untuk mengesahkan identiti anda bagi memenuhi keperluan anti-pengubahan wang haram (AML) dan undang-undang berkaitan.
- Keselamatan akaun: Untuk mengesan dan mencegah penipuan, aktiviti tidak sah dan akses tidak dibenarkan ke akaun anda.
- Komunikasi perkhidmatan: Untuk menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi dan perubahan dasar.
- Penambahbaikan platform: Untuk memahami cara ahli menggunakan platform dan membuat penambahbaikan pengalaman pengguna.
- Permainan bertanggungjawab: Untuk memantau corak permainan dan mengenal pasti ahli yang mungkin memerlukan bantuan permainan bertanggungjawab.
- Pemasaran (dengan persetujuan): Untuk memaklumkan anda tentang promosi, bonus dan tawaran baharu di mbi jackpot – hanya jika anda telah memberikan persetujuan.
4Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga
Mbi jackpot tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Kami mungkin berkongsi data anda dalam keadaan yang sangat terhad seperti berikut:
4.1 Pembekal Perkhidmatan yang Dipercayai
Kami bekerjasama dengan pembekal pihak ketiga yang terpilih untuk menyokong operasi platform, termasuk:
- Pembekal permukaan pembayaran: Untuk memproses deposit melalui DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, dan FPX. Pembekal ini hanya menerima maklumat yang perlu untuk memproses transaksi sahaja.
- Pembekal permainan: Pembekal slot, kasino live, blackjack dan permainan lain yang bertaraf dunia menerima data permainan minimum untuk tujuan teknikal.
- Platform pengesahan KYC: Untuk memproses pengesahan identiti dengan selamat dan patuh undang-undang.
- Perkhidmatan hosting & keselamatan: Untuk mengekalkan ketersediaan dan keselamatan platform.
Semua pembekal pihak ketiga ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh memproses data anda mengikut arahan mbi jackpot.
4.2 Keperluan Undang-undang
Mbi jackpot mungkin mendedahkan data anda kepada pihak berkuasa yang berkenaan sekiranya dikehendaki oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah.
5Keselamatan & Perlindungan Data
Mbi jackpot melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tidak sah, kehilangan, kemusnahan atau pendedahan yang tidak disengajakan.
- Enkripsi data semasa penghantaran: Semua komunikasi antara pelayar dan pelayan kami dilindungi dengan SSL/TLS 256-bit.
- Enkripsi data semasa penyimpanan: Data sensitif seperti maklumat kewangan disimpan dalam bentuk tersulitkan.
- Kawalan akses dalaman: Hanya kakitangan yang mendapat kebenaran khusus boleh mengakses data peribadi ahli, dan semua akses dilog untuk audit.
- Penilaian keselamatan berkala: Sistem kami dinilai secara berkala oleh pakar keselamatan bebas untuk mengenal pasti dan memperbaiki kelemahan.
- Pengesahan dua faktor (2FA): Tersedia untuk semua akaun ahli sebagai lapisan perlindungan tambahan.
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah, tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan mutlak. Ahli juga mempunyai tanggungjawab untuk menjaga keselamatan kata laluan akaun mereka.
6Kuki & Teknologi Penjejakan
Laman web mbi jackpot menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan baik.
6.1 Jenis Kuki yang Kami Gunakan
- Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, pengurusan sesi dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
- Kuki Pilihan Pengguna: Menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa, tema dan tetapan permainan untuk sesi akan datang.
- Kuki Analitik: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk tujuan penambahbaikan. Data ini diproses secara agregat dan tidak digunakan untuk mengenal pasti individu.
- Kuki Keselamatan: Digunakan untuk mengesan aktiviti mencurigakan dan melindungi akaun ahli daripada cubaan penipuan.
6.2 Pengurusan Kuki
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda. Sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki penting akan menjejaskan fungsi platform mbi jackpot secara keseluruhan.
7Hak Anda sebagai Pemilik Data
Di bawah PDPA Malaysia 2010 dan amalan terbaik privasi global, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang disimpan oleh mbi jackpot:
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi kami melalui e-mel di support@mbijackpot.ws dengan nyatakan hak yang ingin anda gunakan dan maklumat yang berkaitan. Kami akan membalas permintaan anda dalam masa 30 hari kalender.
8Tempoh Penyimpanan & Pemadaman Data
Mbi jackpot hanya menyimpan data peribadi anda selagi perlu untuk memenuhi tujuan asal pengumpulannya atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia.
- Data akaun aktif: Disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh 5 tahun selepas penutupan akaun bagi tujuan pematuhan undang-undang.
- Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang perakaunan dan anti-pengubahan wang haram Malaysia.
- Data KYC: Dokumen pengesahan identiti disimpan selama 5 tahun selepas penutupan akaun.
- Log keselamatan: Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan penyiasatan keselamatan.
- Data pemasaran: Dipadam dalam masa 30 hari selepas anda menarik balik persetujuan.
Setelah tempoh penyimpanan tamat, data peribadi anda akan dipadam dengan selamat atau dinyahkenalpastikan supaya tidak boleh dikaitkan dengan anda.
9Privasi Kanak-kanak
Perkhidmatan mbi jackpot adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah mengumpul data peribadi daripada individu bawah umur, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkaitan. Ibu bapa atau penjaga yang menyedari bahawa anak mereka telah mendaftar akaun di platform kami diminta untuk menghubungi kami di support@mbijackpot.ws dengan segera.
10Pindaan Dasar Privasi
Mbi jackpot berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi, keperluan undang-undang atau sebab lain yang berkaitan. Kami akan memberitahu anda tentang perubahan penting melalui:
- Notifikasi dalam platform atau pop-up semasa log masuk.
- E-mel ke alamat berdaftar anda (untuk perubahan material).
- Notis di laman utama mbijackpot.ws.
Tarikh pindaan terkini akan sentiasa tertera di bahagian atas dokumen ini. Penggunaan berterusan platform selepas pindaan berkuat kuasa bermakna anda menerima Dasar Privasi yang telah dipinda.
Dasar Privasi ini terakhir dikemas kini pada 1 Januari 2026. Versi sebelumnya tersedia atas permintaan dengan menghubungi pasukan sokongan kami.