1 Penerimaan Terma Penggunaan
Dokumen Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dan MBI Jackpot ("mbi jackpot", "kami", "platform"). Dengan mendaftar akaun, membuat deposit, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan di laman web mbijackpot.ws, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma ini sepenuhnya.
Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan platform mbi jackpot. Penggunaan berterusan selepas sebarang pindaan terma bermakna anda menerima syarat-syarat yang telah dipinda tersebut.
2 Kelayakan Ahli
Untuk layak menggunakan perkhidmatan mbi jackpot, anda mesti memenuhi semua syarat berikut:
- Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau umur majoriti yang ditetapkan di kawasan kediaman anda, yang mana lebih tinggi.
- Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
- Tidak berada di kawasan atau negara di mana aktiviti perjudian dalam talian dilarang oleh undang-undang tempatan.
- Bukan seorang pekerja, ejen, atau pihak yang berkaitan dengan mbi jackpot atau pembekal perkhidmatan kami.
- Tidak pernah ditutup akaun mbi jackpot atas sebab penipuan atau pelanggaran terma sebelum ini.
Mbi jackpot berhak meminta pengesahan umur dan identiti pada bila-bila masa. Kegagalan menyediakan dokumen pengesahan yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan akaun digantung sementara sehingga pengesahan selesai.
3 Pendaftaran & Pengurusan Akaun
Setiap ahli hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di platform mbi jackpot. Maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mesti tepat, lengkap dan terkini. Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan keselamatan nama pengguna dan kata laluan akaun anda.
3.1 Kewajipan Keselamatan Akaun
- Jangan berkongsi kelayakan log masuk dengan sesiapa pun termasuk anggota keluarga.
- Log keluar dari akaun selepas setiap sesi terutama pada peranti yang dikongsi.
- Laporkan sebarang aktiviti mencurigakan kepada pasukan sokongan mbi jackpot dengan segera.
- Gunakan kata laluan yang kuat dengan gabungan huruf besar, huruf kecil, nombor dan simbol.
3.2 Pengemaskinian Maklumat
Ahli bertanggungjawab untuk mengemaskini maklumat peribadi apabila berlaku perubahan. Ini termasuk alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat bank untuk tujuan pengeluaran. Maklumat yang tidak tepat boleh melambatkan proses pengeluaran dana anda.
4 Deposit & Pengeluaran Dana
Semua transaksi kewangan di mbi jackpot dijalankan dalam Ringgit Malaysia (RM). Platform kami menerima pelbagai kaedah pembayaran digital Malaysia untuk kemudahan ahli.
4.1 Kaedah Deposit yang Diterima
Mbi jackpot menerima deposit melalui kaedah berikut sahaja: Touch 'n Go eWallet, DuitNow, GrabPay, Boost, ShopeePay, serta FPX melalui Maybank2u dan CIMB Clicks. Kaedah pembayaran lain di luar senarai ini tidak akan diproses.
| Kaedah Pembayaran | Deposit Min | Deposit Maks (Harian) | Masa Proses |
|---|---|---|---|
| DuitNow | RM 20 | RM 50,000 | Serta-merta |
| Touch 'n Go eWallet | RM 20 | RM 10,000 | Serta-merta |
| GrabPay | RM 20 | RM 10,000 | Serta-merta |
| FPX (Maybank2u / CIMB) | RM 50 | RM 100,000 | Serta-merta |
| Boost / ShopeePay | RM 20 | RM 5,000 | Serta-merta |
4.2 Syarat Pengeluaran
- Pengeluaran minimum adalah RM 50 setiap transaksi.
- Kaedah pengeluaran mesti sama dengan kaedah deposit yang digunakan, atau ke akaun bank atas nama ahli yang sama.
- Pengeluaran pertama memerlukan pengesahan identiti (KYC) sepenuhnya sebelum diproses.
- Masa pemprosesan pengeluaran: ahli biasa dalam masa 1 jam kerja; ahli VIP Gold ke atas dalam masa 15 minit; ahli Elite dalam masa 5 minit.
- Mbi jackpot berhak menangguhkan pengeluaran untuk tujuan semakan keselamatan tidak melebihi 48 jam.
5 Bonus, Promosi & Program VIP
Semua tawaran bonus di mbi jackpot tertakluk kepada syarat pertaruhan semula (wagering requirement) yang khusus. Ahli dinasihatkan membaca syarat penuh setiap promosi sebelum menuntut bonus tersebut.
5.1 Syarat Umum Bonus
- Bonus tidak boleh ditukarkan kepada wang tunai secara terus melainkan syarat pertaruhan semula telah dipenuhi sepenuhnya.
- Syarat pertaruhan semula biasanya antara 15x hingga 40x nilai bonus bergantung kepada jenis promosi.
- Bonus hanya sah untuk tempoh yang dinyatakan. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh sah akan luput secara automatik.
- Hanya satu bonus aktif pada satu masa melainkan dinyatakan sebaliknya.
- Mbi jackpot berhak membatalkan bonus sekiranya terdapat penyelewengan atau percubaan untuk mengeksploitasi sistem bonus.
5.2 Program Ganjaran VIP
Program Ganjaran VIP mbi jackpot terdiri daripada 6 tahap: Bronze, Silver, Gold, Platinum, Diamond dan Elite. Setiap tahap menawarkan manfaat berbeza termasuk cashback mingguan sehingga 20%, bonus deposit bulanan dan akses meja permainan eksklusif. Syarat penuh program VIP boleh dirujuk di halaman Ganjaran VIP.
6 Peraturan Permainan
Semua permainan di mbi jackpot menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang disahkan oleh badan audit bebas untuk memastikan setiap hasil permainan adalah rawak dan adil. Keputusan permainan yang dipaparkan di platform adalah muktamad.
6.1 Pertaruhan Bola Sepak & Sukan
Taruhan sukan termasuk EPL, Liga Super Malaysia, UCL dan pertandingan lain tertakluk kepada peraturan tambahan:
- Pertaruhan yang diletakkan selepas perlawanan bermula adalah tertakluk kepada peraturan live betting yang berasingan.
- Keputusan pertaruhan berdasarkan keputusan rasmi daripada badan penguasa sukan yang berkaitan.
- Pertaruhan yang diletakkan atas kesilapan odds (obvious error) berhak dibatalkan oleh mbi jackpot.
6.2 Gangguan Teknikal
Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan, mbi jackpot akan berusaha memulihkan sesi kepada keadaan terakhir yang diketahui. Sekiranya pemulihan tidak dapat dilakukan, pertaruhan yang belum selesai akan dikembalikan kepada baki akaun ahli.
7 Perlakuan Tidak Sah & Penipuan
Mbi jackpot mengamalkan dasar sifar toleransi terhadap sebarang bentuk penipuan, eksploitasi sistem atau perlakuan tidak sah. Tindakan berikut adalah dilarang sama sekali:
- Mendaftar berbilang akaun atau berkongsi akaun dengan individu lain.
- Menggunakan perisian automatik, bot, skrip atau kaedah mekanikal untuk memainkan permainan.
- Bersubahat dengan pemain lain untuk mengeksploitasi permainan kasino atau taruhan sukan.
- Membuat deposit menggunakan kaedah pembayaran yang bukan milik anda.
- Membalik wang (money laundering) melalui aktiviti permainan di platform.
- Mengeksploitasi pepijat atau kesilapan teknikal dalam sistem untuk kepentingan peribadi.
8 Penangguhan & Penutupan Akaun
Ahli boleh menutup akaun mbi jackpot pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel di support@mbijackpot.ws. Sebelum penutupan, semua syarat pertaruhan semula bonus yang aktif mesti diselesaikan, atau bonus berkaitan akan dibatalkan.
8.1 Penutupan Akaun oleh Pihak Mbi Jackpot
Mbi jackpot berhak menangguhkan atau menutup akaun ahli tanpa notis terlebih dahulu sekiranya:
- Berlaku pelanggaran terma dan syarat ini.
- Disyaki berlaku penipuan atau aktiviti haram.
- Ahli gagal menyediakan dokumen pengesahan identiti yang diminta.
- Akaun tidak aktif selama lebih dari 12 bulan berturut-turut.
9 Had Liabiliti
Mbi jackpot tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan yang berlaku akibat:
- Keputusan permainan yang tidak memihak kepada ahli – semua permainan adalah berasaskan peluang.
- Gangguan perkhidmatan internet di pihak ahli.
- Kerugian akibat kegagalan ahli mematuhi terma penggunaan.
- Akses tidak sah ke akaun ahli akibat kecuaian ahli dalam menjaga keselamatan kata laluan.
Dalam semua keadaan, liabiliti maksimum mbi jackpot kepada ahli adalah terhad kepada jumlah deposit bersih yang belum digunakan dalam akaun pada masa kejadian tersebut.
10 Privasi & Perlindungan Data Peribadi
Mbi jackpot komited untuk melindungi data peribadi ahli selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami hanya mengumpul data yang perlu untuk penyediaan perkhidmatan, dan tidak akan menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda melainkan dikehendaki oleh undang-undang.
Untuk maklumat lanjut tentang cara kami menguruskan data peribadi anda, sila baca Dasar Privasi kami yang berasingan.
11 Permainan Bertanggungjawab
Mbi jackpot mengambil serius isu permainan bermasalah. Kami menyediakan pelbagai alat untuk membantu ahli kekal dalam kawalan:
- Had Deposit Harian/Mingguan/Bulanan: Boleh ditetapkan dalam tetapan akaun anda.
- Had Kerugian: Anda boleh menetapkan jumlah maksimum yang boleh anda rugi dalam tempoh tertentu.
- Had Masa Sesi: Tetapkan masa maksimum untuk setiap sesi permainan.
- Penangguhan Diri Sementara: Tangguhkan akaun untuk tempoh 24 jam hingga 30 hari.
- Pengecualian Diri Kekal: Tutup akaun secara kekal atas sebab permainan bermasalah.
Untuk maklumat lanjut, lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami.
12 Pindaan Terma & Undang-Undang Berkenaan
Mbi jackpot berhak meminda, mengubah atau mengemaskini Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Walau bagaimanapun, kami berusaha untuk memaklumkan ahli tentang perubahan penting sekurang-kurangnya 7 hari kalender sebelum perubahan berkuat kuasa, melalui notifikasi dalam platform atau e-mel berdaftar.
Terma ini ditadbir oleh undang-undang yang terpakai berdasarkan bidang kuasa lesen operasi mbi jackpot. Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan melalui saluran sokongan kami akan dirujuk kepada timbangtara yang sah mengikut prosedur yang ditetapkan dalam lesen operasi platform.
Terma & Syarat ini terakhir dikemas kini pada 1 Januari 2026. Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel di support@mbijackpot.ws.